深化运用“四下基层”制度推进流动驿站建设，实现服务“零”距离

江门市妇联积极参与基层社会治理，以设立婚姻家庭健康流动服务驿站（以下简称“流动服务驿站”）的创新载体深入基层，切实打通服务妇女儿童“最后一米”，激活妇联组织参与基层社会治理的柔性“引擎”，把维护妇女儿童权益工作做在平常抓在经常落到基层。

一、创建品牌，“流动服务驿站”，让妇女群众看得见、记得住

擦亮驿站便民形象。规范设计流动服务驿站帐篷标识，妇联会徽标识鲜明醒目，配置服务展板等设备，每月深入基层为妇女群众提供普法宣传、家事调解、心理疏导、家庭教育、维权关爱等服务，让驿站靓丽便民形象深深植根群众心中，树起妇联“娘家”品牌。

打造驿站专业服务。通过“1+N+5”模式，依托流动服务驿站，组织妇联干部、法律专家、心理健康服务专家、家庭教育专家、巾帼志愿者等，共同为妇女群众及其家庭提供普法宣传、婚姻家庭矛盾纠纷调解、心理疏导、家庭教育、维权关爱服务，积极倾听妇女声音，切实关护妇女权益，推动将涉及妇女儿童权益问题解决在基层，不断提升妇女群众的幸福感和安全感。

推动驿站广泛覆盖。在市县两级共设8个流动服务驿站，作为妇女维权服务站的服务延伸，将妇女维权服务站服务职能由单一点服务扩大到多点服务，实现定点服务向“定点+流动”服务全覆盖。2023年共深入基层开展活动200多场，受惠妇女群众2万多人次。

二、融入服务，“流动服务驿站”，帮妇女群众办实事、解难题

畅通群众诉求通道。流动服务驿站坚持每月开展送服务下乡活动，将维权关爱等服务直接送到群众身边，让妇女群众在家门口就能感受到妇联的关心关爱，在家门口就能反映诉求。加强维权服务平台宣传推广，主动宣传妇女维权站及维权热线电话和服务职能，畅通妇女群众反映诉求的线上渠道。

开展普法宣传教育。流动服务驿站结合重要时间节点，通过“圩日”、“榕树头”摆摊、进市场、进乡村、进厂企等形式，每月开展不少于2次流动服务活动，以设置普法咨询台、派发宣传单张、举办知识讲座、开展普法知识问答、普法小游戏等群众喜闻乐见的方式，宣传男女平等基本国策，普及妇女权益保障法、民法典、反家庭暴力法、家庭教育促进法等法律法规和禁毒防艾、反诈反邪知识，引导广大妇女学法知法守法用法。

倾听民声收集民意。依托流动服务驿站深入基层积极倾听妇女群众心声，围绕维权、就业、健康、生育等与妇女群众切身利益相关的热点问题，结合妇女创业小额担保贷款、农村妇女“两癌”免费筛查、妇女儿童安康保险、单亲特困母亲安居房、困境儿童救助帮扶等项目，推动妇女群众反映强烈的急难愁盼问题有效解决，切实维护妇女合法权益。2023年共召开18次民生座谈会，共收集妇女群众意见建议59条，解决59条。

三、深化拓展，“流动服务驿站”，领妇女群众听党话、跟党走。

贴近群众宣讲。市妇联领导班子成员结合“深调研”，深入各镇（街）、社区（村），走进妇女儿童之家、巾帼文明岗创岗单位、“四新领域”妇联组织等开展宣讲，促各界妇女学而知、学而信、学而行。坚持用“实”的内容、“活”的方式、“鲜”的语言解读党的创新理论和方针政策，筑牢广大妇女思想根基。依托流动服务驿站、妇女儿童之家等阵地，广泛开展“巾帼心向党•奋进新征程”学习教育活动，组织侨都巾帼宣讲团进校园、进机关、进企业、进农村、进社区，开展线上线下“巾帼心向党”系列宣传宣讲活动670多场次，覆盖群众4.5万人次。

创新载体宣讲。坚持寓教于乐，融合歌舞表演、快板说唱、咸水歌等生动活泼、贴近生活、接地气的形式传播党的创新理论，把党的创新理论“唱出来”“演出来”。完善妇联“两微一网多端”新媒体矩阵，积极开展网上正面宣传，精心策划开展“学习贯彻接力棒”“她力量”“童享友好”等网上主题活动，打造更多广大妇女和家庭喜闻乐见的传播产品和活动，让党的声音传得更开、更广、更深入。

鼓励群众宣讲。坚持“从群众中来，到群众中去”的理念，让基层妇女群众担纲主角，把党的正确主张变成群众的自觉行动。积极培育孵化有地方特色的巾帼志愿示范宣讲队，充分发挥由20多名村妇女群众组成的来苏女子快板队的文艺特长和热心公益特点，引导推动她们围绕乡村振兴、文明建设、家风家教、维权普法、和谐邻里等内容开展基层巾帼大宣讲，其创编的《巾帼心向党 强国复兴有我》《“声”入寻常百姓家》等快板宣讲作品朗朗上口、通俗易懂，让村民群众听得“过瘾”、记得深刻。