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2016年度广东省“三八红旗集体” 候选名单补充公示
2016/12/29 18:33:07             点击率:369


根据推荐“省三八红旗集体”工作的要求,经江门市妇联党组研究,决定增补江门供电局客户服务中心95598供电服务热线为广东省“三八红旗集体”候选单位,现予公示。

公示时间:2016年12月29日—2017年1月4日(共7天)。对候选名单有异议的,可在公示时间内电话或书面与江门市妇联宣传发展部(江门市白沙大道西1号市政府大院综合楼1323室)联系。来信、来电反映问题须实事求是,并告知真实姓名和联系方式。

 

附件:江门供电局客户服务中心95598供电服务热线事迹材料

 

联系电话:3273371  3273377  13822335787

 


附件:

江门供电局客户服务中心

95598供电服务热线事迹材料

 

江门供电局客户服务中心95598供电服务热线成立于2001年12月。通过95598热线、网上营业厅、微信等远程服务渠道,为江门全区228万电力客户24小时提供供电服务,主要受理客户用电业务、业务咨询、故障报修、投诉、建议表扬等服务。95598供电服务热线现有人员35人,其中女性占94%,平均年龄27岁。

近年,在各级领导的关心支持下,95598供电服务热线女职工以争创广东省“三八红旗集体”为契机,一直秉承“诚信、服务、和谐、创新”的企业理念,以客户满意为标尺,开拓创新运营管理,强化内部管理,深化服务意识,提升员工服务技能水平,持续创新,为客户提供高效、快捷服务,赢得客户满意赞誉。她们以温柔甜美的声音、专业细致的技能、勤劳刻苦的作风,细心谨慎的态度,全心全意为客户服务。先后荣获了江门市“三八红旗集体”,广东省、广东电网青年文明号,广东省巾帼文明岗,南粤女职工文明岗,广东电网服务文化示范基地,中国南方电网集体二等功,中国最佳呼叫中心、中央企业青年文明号,全国五一巾帼文明岗等27项荣誉。

 


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