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赖燕芬副市长到我市妇女维权服务站开展接访工作
2020/6/15 10:21:04             点击率:62

6月10,赖燕芬副市长市妇联妇女维权服务站接访面对面倾听群众心声,解答群众疑问深入调研我市妇女维权工作。市妇联主席林露华陪同

调研过程中,林露华向赖燕芬副市长汇报了近年我市妇女信访工作主要情况。市妇联以项目为依托,做实做好维权站信访工作,通过“妇联干部+社工+专家志愿者”的方式,为来访妇女群众提供法律咨询、心理辅导、专业调解、关爱“一站式”服务。2019年,市妇女维权服务站共接待处理妇女群众的信访案件547宗,对复杂的31个案进行跟踪服务,有效化解婚姻家庭矛盾纠纷。

新冠肺炎疫情防控期间,市妇联突出抓好心理援助工作。制定新冠肺炎疫情防控期间心理援助热线工作方案,设计热线服务七步工作法,开展“您有需 我就在”12338心理援助热线服务,共接待心理求助来电来访400多人次。通过云手段创新维权服务新模式,制作“维”课堂,普及疫情防控知识、权益维护、心理调适等方面的技能,借助多个网络平台广泛宣传,点击及浏览量近20万多人次。

燕芬副市长市妇联的信访工作给予了充分肯定,赞扬市妇联在妇女维权工作上不断创新,同时她强调要用好平台、建好阵地,为妇女群众办实事,解难事,维护妇女群众合法权益。

当天下午,赖燕芬副市长专门来访妇女群众,来访者的诉求主要涉及婚姻家庭纠纷大家敞开心扉,讲述困惑,赖市长与律师、心理咨询师一起仔细倾听来访妇女的诉求表达,耐心安抚来访妇女的情绪,向她们提供政策和法律指引,来访妇女最后心怀感激满意而归。

民生无小事,党政领导分别信访窗口主动接访群众,回应群众关切领导干部密切联系群众重要举措,体现的正是以人民为中心的发展思想赢得了群众信任和爱戴

 

(江门市妇联

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